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Lors de votre paiement par carte, vous indiquez :
Votre n° de carte, la date de validité, le n° figurant au dos de votre carte.
Des serveurs d'autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes. Les serveurs sont alors en mode crypté et toutes les informations véhiculées sont codées (Cryptage SSL).
Aucune information ne transite en clair sur le web.
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Paiement sécurisé 3D Secure
3D Secure est un programme initié par les émetteurs internationaux Visa (Verified By Visa) et Mastercard (Mastercard Secure Code) afin de renforcer la sécurité des paiements en ligne.
Le principe est de mettre en place un contrôle supplémentaire lors d'un achat en ligne au cours duquel l'acheteur va valider son paiement en indiquant une donnée secrète conforme à ce que sa banque lui aura indiqué.
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Lors de votre paiement par carte, vous indiquez :
Votre n° de carte, la date de validité, le n° figurant au dos de votre carte + un code secret délivré par votre banque au moment de votre commande, à saisir pour finaliser la transaction. Ce code secret peut vous être transmis, selon ce que vous avez convenu avec votre banque, soit par mail, soit par SMS, soit en vous reportant à une grille de codes que vous aura remise votre banque.
Des serveurs d'autorisation sont alors consultés, afin de vérifier ces données et éviter les abus et les fraudes. Les serveurs sont alors en mode crypté et toutes les informations aussi.
Le principe est de mettre en place un contrôle supplémentaire lors d'un achat en ligne au cours duquel l'acheteur va valider son paiement en indiquant une donnée secrète conforme à ce que sa banque lui aura indiqué.
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Informations utiles pour le paiement par carte
• Le prélèvement sur votre compte s'effectue le jour du passage de votre commande.
• Quand la mention délai apparaît sur une ou plusieurs lignes de votre panier, la commande intégrale vous sera facturée.
Nous nous réservons le droit de vous recontacter pour vous annoncer le délai de livraison pour cet article, pour vous proposer un article équivalent, ou vous rembourser votre achat si nous sommes dans l'impossibilité de vous livrer l'article commandé.
• Contrôle de votre commande :
Foussier se réserve le droit d'effectuer tout contrôle ponctuel jugé nécessaire sur une commande passée depuis le site www.foussier.fr afin de s'assurer de la provenance, du paiement, et/ou du destinataire d'une commande. Voir paragraphe « Contrôle de votre commande » ci-après.
• Les livraisons hors France métropolitaine seront assurées en rajoutant un supplément pour la livraison.
Ce montant vous sera communiqué suite à la réception de votre commande et après calcul du coût additionnel en fonction de la volumétrie, du poids et de la dangerosité des articles (produits inflammables, etc.), ainsi que la destination et le délai de livraison souhaité.
Lors du retrait de votre colis au point de livraison, il vous sera demandé, par sécurité, de présenter une pièce d'identité ainsi que la carte ayant servi pour le règlement de votre commande.
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Autres moyens de paiement acceptés
• Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard (directement depuis le site).
Payer en toute tranquillité à l'issue de votre commande sur notre interface sécurisée.
• Virements bancaires.
Vous pouvez régler vos commandes par virement bancaire. Il faut compter 3 jours ouvrés pour obtenir l'accord de la banque. Foussier se réserve le droit de demander un virement bancaire sur les commandes contenant des produits identifiés comme sensibles, les commandes atypiques, et les montants importants.
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Contrôle de votre commande
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Cette procédure vise à protéger et à préserver les clients Foussier de l'usage de leurs coordonnées bancaires par des tiers non autorisés (pirates informatiques, etc.) Elle permet d'identifier les paiements non souhaités par les clients et ainsi de stopper rapidement les débits involontaires réalisés sur la carte bancaire utilisée. C'est donc avant tout pour la sécurité de ses clients que Foussier l'applique.
Foussier pourra alors demander la mise à disposition par le client de documents complémentaires permettant de garantir l'identification de ce dernier. Foussier pourra demander le paiement par virement bancaire de toute commande jugée sensible ou présentant un montant conséquent. Foussier procèdera alors à l'annulation du paiement par carte bancaire déjà réalisé.
En l'attente de la remise à disposition par le client des éléments demandés, la commande sera temporairement mise en attente et l'engagement de livraison sous 24 à 48 heures est suspendu. En l'absence de la mise à disposition des éléments demandés, la commande mise en attente sera annulée. Foussier procédera alors au remboursement du paiement du client.
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